关于包裹标签添加收件人联系电话的建议

时间：2018-08-24

尊敬的客户：
     您好！近日我们接到个别目的国邮政的来信，反馈在派送一些来自中国的包裹时遇到问题: 由于包裹面单上没有收件人联系电话，很多时候如果收件地址无人接收包裹或地址有误的情况，就会导致无法及时投递包裹或者派送失败。尤其针对于比利时特快小包及比利时全球小包这种没有尾程追踪的产品，买家更无法根据追踪信息去了解包裹当前的状态。

因此我们建议贵司，对于当前发货产品尽可能在面单的地址信息中添加收件人的联系方式，如座机/手机，从而提高贵司包裹在各目的国的妥投率。

望贵司留意这个问题，有则保持无则改进。

谢谢。

以上情况敬请知悉，感谢您一直以来对皇家物流的支持与厚爱！

深圳市皇家物流有限公司

2018年8月24日