瑞士快递包裹也玩个性化定制服务
时间：2017-04-05
日前，跨境电商物流服务企业皇家物流合作商瑞士邮政宣布，除了瑞士国际小包等传统国际快递服务，将推出新服务，以便客户个性化地管理包裹，并决定何时、何地、以何种方式接收包裹。
瑞士邮政在一篇声明中称，即便包裹正在派送中，客户也可以安排改天投递，晚上或清晨均可。为了使客户接收包裹更加便利，瑞士邮政也在测试投递时间通知服务。
瑞士邮政表示，随着社会流动性的增加和在线零售的增长，客户希望收寄包裹时有更多的个性化选择。在过去几年中，瑞士邮政推出了诸多满足消费者个性化需求的服务，如与皇家物流合作推出的瑞士国际小包服务，可寄达全球200多个邮政网点的邮政小包服务，是一项经济实惠型国际邮件运输服务项目。它包含瑞士邮政挂号，瑞士邮政平邮两种服务。瑞士邮政是欧洲最发达的邮政机构，几乎在每一个国家设立有分支机构，拥有强大的邮件处理能力。
新服务系统上线后，用户可在瑞士邮政网站的客户中心进行包裹管理。客户可以查看包裹的运输状态，选择投递日期和时间窗口，还可将商品改寄至其他地址。瑞士邮政还表示，公司也在测试无人机和机器人等投递新形式。
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