万国邮联发布最新报告呼吁缩小地区及国家间邮政发展差距

时间：2019-10-12

10月8日，万国邮政联盟(UPU)发布《2019年邮政发展报告：全球邮政运营商业绩展望》。报告称，电子商务为邮政带来了难得的发展机遇，特别是跨境电子商务将极大地提升邮政业务量；全球邮政如欲搭上电子商务快车，缩小地区及国家间邮政发展差距是关键。报告对全球邮政服务业绩作出了年度排名。这是万国邮联 (UPU)同类报告的第三期。

万国邮联总干事比沙尔·侯赛因表示，邮政网络有潜力通过提供电子商务服务产品，为民众和企业提供经济上可承受的递送服务,但邮政行业要想从这一机遇中受益，就必须努力减少整个邮政网络发展不平等现象。

报告借助万国邮联丰富的邮政大数据、各国官方邮政统计和调查等资源，对172个国家（地区）邮政运营商发展情况予以衡量。这一带有排名性质的衡量又被称之为“邮政发展综合指数”(2IPD)，其衡量标准基于各国（地区）邮政四个方面的绩效，即可靠性、覆盖面、相关性和韧性。

报告发现，过去一年，全球邮政发展差距一直在扩大，这对跨境电子商务发展构成了潜在的障碍。因此，努力减少这些差距，特别是区域和国家间差距，将有助于促进国际包裹更为顺畅和高效地流动。

报告列举了地区得分情况。以满分100为基准，工业国家平均得分为68.9分，比2018年高出1分；东欧和独联体国家得分49.8分；亚太地区得分29.5；阿拉伯地区得分27.29；拉丁美洲得分22.7；非洲得分20.6。各地区平均得分值显示，各地区邮政发展差距趋于扩大。

报告指出，尽管存在地区之间发展不平等现象，但也有令人鼓舞的成果。报告对邮政业绩表现出色的国家予以赞扬。瑞士邮政服务连续第3年蝉联排名榜冠军，这主要得益于瑞士在邮政相关性和韧性方面领先，以及可靠性和覆盖面的改善。服务质量和服务范围的改善使荷兰在2019年保持了第2名的位置。由于业务量增加和服务速度提高，德国首次跻身第3名。此外，波兰、中国、突尼斯、哥伦比亚和尼日利亚分别在各自地区居领先地位。

万国邮联总部设在瑞士首都伯尔尼，是联合国专门机构之一，成立于1874年，是世界上最古老的国际组织之一，目前已成为全球邮政部门及其参与者相互之间开展合作与交流的全球主要平台。

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