中东快递公司Aramex在沙特和阿联酋建立客户取件网络
时间：2020-03-17
近日，中东快递公司Aramex与零售机构合作，利用零售网点，在沙特和阿联酋建立了投递网络Aramex Spot，扩大了最后一英里投递服务。预计到2020年底沙特和阿联酋的网点数量将增加至150个。
该服务符合Aramex加强最后一英里服务能力同时致力于轻资产结构的承诺，也更能满足电商客户不断增长的期望。
Aramex首席运营官表示，收件人可以从附近超市、药店或其它商业网点取件。这一点非常重要，而且符合公司战略，即通过创新服务提高运营效率，同时提升客户体验。商业网点不仅可以收取代办费，客户取件也会增加其客流量。
Aramex首席数字官称，消费者期望越来越高，新服务使公司更接近客户，公司有信心建立强大的揽投网络。Aramex Spot与众包投递服务Aramex Fleet共同形成零资产技术驱动平台，支持公司实现最后一英里能力可扩展。
此前，Aramex在2018年10月推出WhatsApp服务，2018年12月推出Aramex Fleet服务，都是为了提升客户体验，实现数字化并简化端到端货运流程。
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